Samstag, 04 Februar 2012
Strom
Stromanbieter vergleichen
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Stromtarife FAQ

Strom FAQ

Hier haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Stromtarif Wechsel für Sie zusammengestellt. Nutzen Sie unseren Strompreise Vergleich, um den günstigsten Anbieter in Ihrer Region zu ermitteln.

Wer kann den Stromanbieter wechseln?

Grundsätzlich kann jeder Verbraucher den Stromanbieter wechseln, der einen eigenen Stromzähler für sein Haus oder seine Wohnung hat, und in einem direkten Vertragsverhältnis zu einen Stromanbieter steht (also direkt die Rechnungen erhält und den Strom bezahlt). Nicht wechseln können Mieter von Wohnungen, deren Energiekosten vom Vermieter auf die Mieter umgelegt werden. Diese können höchstens ihren Vermieter auf die Möglichkeit des Anbieterwechsels aufmerksam machen. Für Verbraucher mit Zweitarifzählern (Nachtspeicherheizung) oder Tarife für Wärmepumpen gibt es zurzeit am Markt keine Alternativen.

Kostet der Wechsel etwas?

Nein. Sowohl der Stromanbieter-Vergleich als auch der Wechsel des Stromanbieters ist völlig kostenfrei.

Wie funktioniert grundsätzlich die Abrechnung durch die Stromanbieter?

Der Stromanbieter führt für jeden Kunden / Zähler ein Konto, welches das ganze Jahr als "offene Rechnung" geführt wird. Der Kunde zahlt monatlich Abschläge, die sich in der Höhe am bisherigen Stromverbrauch orientieren. Einmal im Jahr wird das Konto durch Abrechnung glattgestellt. Waren die monatlich gezahlten Abschläge höher als der Stromverbrauch, bekommt der Kunde am Jahresende eine Rückzahlung. Verbraucht der Kunde mehr Strom, als er im Abrechnungszeitraum an Abschlägen geleistet hat, verlangt das Stromunternehmen eine Nachzahlung.

Strompreise: Sind in den Preisangaben im Tarifrechner alle Steuern und Abgaben enthalten?

Die Preisangaben für Haushaltskunden sind inklusive sämtlicher Steuern bzw. Abgaben (Mehrwertsteuer, Stromsteuer, Abgaben für das Erneuerbare-Energien-Gesetz und Kraft-Wärme-Kopplungs-Gesetz) und Gebühren (Zählermiete, Netznutzungsentgelte etc.). Es kommen keine weiteren Kosten auf Sie zu. Die Preise für Gewerbekunden sind exklusive Mehrwertsteuer, aber inklusive aller sonstigen Steuern und Abgaben.

Tarifvergleich: Wie vergleiche ich die Preise mit meiner letzten Stromrechnung?

Beim Stromanbieter-Vergleich sollten Sie beachten, dass Verivox die aktuellen Preise der Versorger darstellt. Auf Ihrer Rechnung finden Sie hingegen die Preise des letzten Jahres. Diese können sich seit dem Abrechnungszeitraum geändert haben. Sie können die Kosten deshalb nicht 1:1 vergleichen. Wenn sich der von Ihnen genutzte Tarif noch im Angebot Ihres Versorgers befindet, wird dieser mit aktuellen Preisen von uns berücksichtigt.

Soll ich selbst bei meinem alten Versorger kündigen?

Mit der Unterzeichnung Ihres neuen Vertrags haben Sie automatisch Ihren neuen Versorger damit beauftragt, Ihren alten Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu kündigen. Bitte kündigen Sie Ihren Vertrag nur selbst, wenn einer dieser Fälle auf Sie zutrifft:

Bei Sonderkündigungsrecht, also bei Preiserhöhungen durch den bisherigen Versorger. In diesem Fall sollte der Kunde selbst die Kündigung gemäß der eingeräumten Fristen vornehmen, da diese Fristen sehr kurz bemessen sind. Bei Verträgen, bei denen eine kurze Kündigungsfrist vorgegeben ist. Wird der Vertrag nicht innerhalb der Frist gekündigt, verlängert sich die Laufzeit wieder um einen längeren Zeitraum, beispielsweise sechs oder zwölf Monate. Indem Sie die Kündigung selbst fristgerecht vornehmen, umgehen Sie eine erneute Bindung, die einen kurzfristigen Wechsel verhindern würde.

Wo finde ich meinen Stromzähler und die Zählernummer?

Wenn sich der Stromzähler nicht in Ihrer Wohnung befindet, ist er im Treppenhaus oder im Keller angebracht. Fragen Sie notfalls Ihren Vermieter, die Hausverwaltung oder den Hauswart, sollten Sie den Stromzähler nicht finden. Ihre Zählernummer finden Sie auf Ihrer letzten Stromrechnung und natürlich auch auf dem Stromzähler. Falls Sie die Zählernummer nicht finden können, erfragen Sie diese bei Ihrem bisherigen Stromversorger, da diese in jedem Fall für den Anbieterwechsel benötigt wird.

Wie lange dauert der Anbieterwechsel?

Aufgrund gesetzlicher Fristenregelungen erfolgt die Anbieterumstellung in der Regel sechs bis zehn Wochen nach Abschluss des Vertrages. Eventuelle Kündigungsfristen beim Altversorger können den Anbieterwechsel natürlich hinauszögern. Bitte beachten Sie auch, dass der Anbieterwechsel bei Produkten mit Vorauskasse, Anzahlung oder Kaution in der Regel etwa vier Wochen länger dauert. Diese Anbieter warten zunächst den Eingang der zu leistenden Zahlung ab und leiten erst dann den Wechsel ein, der in der Regel sechs bis zehn Wochen dauert.

Wer beliefert mich mit Strom, wenn ich noch nie den Stromanbieter gewechselt habe?

In diesem Fall werden Sie in der so genannten Grundversorgung beliefert. Das übernimmt gegenwärtig das örtliche Stromversorgungsunternehmen, z. B. die Stadtwerke, Eon etc. Grundversorger ist der Stromanbieter, der in einem Netzgebiet die meisten Haushalte versorgt.

Wie funktioniert der Stromanbieter-Wechsel?

Dazu gibt es einen separaten Beitrag. Zum Stromanbieter-Wechsel.

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